一周前我们接到一位网络客户的来电，他在别家买了一批LED硬灯条后发现安装不了，找来找去没找到原因，情急之下，在百度查询如何安装，就留意到我们之前发布的一些关于LED硬灯条的百度安装经验。

为什么光臣的硬灯条安装简单，别家的这么难?

工程师一看产品就知道这不是我们光臣照明的产品，这位先生也很是着急，他说之前等货已经花上了一段时间，没想到到货后也是安装不了，我们产品虽然和他买到的LED硬灯条不一样，但是以工程师多年的工作经验，他能判断出是接头线的问题，光臣照明选用的是四芯防水插头，而那位先生买到的是三芯防水插，三芯插头从成本上来讲，它要比四芯插便宜，但是安装的时候需要“共负”，意思就是共用负极，安装时需要注意电源线和信号线都要连接到负极上，而光臣照明选用的四芯线就可以避免“共负”这个问题，每一根线都对应电源或者控制器的每一个接口，接口分明，安装简单。

虽然这位先生不是购买光臣照明的LED硬灯条，但是他确实很着急的想要完成安装，我们很能理解他的心情，工程师还是很耐心的给他解决问题，一周后他通过微信告诉我们，他的工程已经安装完毕，并成功调试后亮灯了，感谢之余更多的是感动。光臣照明最后还是奉劝只求价格低而忽略售后服务的客户朋友们，售后的价值远远超出低廉灯具给到您的利润空间。